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如果企业客服部门在处理客户信息的时候，无法将客户进行分类的话，完全可以使用呼叫系统当中的自动分类功能，可以根据客户信息来进行分类，这是让无论是销售还是后期的客户服务，都能够减轻工作人员的压力，并且工作效率有所提升。

尤其是对于销售行业而言，每个客户的身份信息，归属地等等都不同，如果进行人工登记的话，会浪费很多的时间，但是呼叫系统可以帮助人们进行智能的信息归拢，可以分门别类的进行客户信息的归类，这样在推广和服务的过程当中才会更加轻松。

分别处理客户信息的功能也是非常强大的，尤其是他客户来电的时候，会进行智能录音，然后提取录音当中的关键内容，将客户问题直接推送到相关的部门当中，这样工作人员在处理问题的时候才会更加精准。
       对于每一个企业而言，方便快捷高效的系统使用才是最为明智的选择，呼叫系统不仅仅有利于工作人员的销售，推广和服务，更加提高了他们的工作效率和精准度，对客户信息掌握的更加准确，更加全面，才能够有利于企业业务的全面提升。