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传统的销售模式会给人们在销售过程当中带来很多的束缚，出现人们使用了电话销售系统，可以解决很多销售过程当中所出现的问题，尤其是在服务方面，服务工作人员的工作可能会更加轻松一些，不需要面对面就可以更好的处理问题。

其中作用最大的就是售前工作方面，怎么可以通过市场调查来锁定客户的定位，然后再进行主动的电话呼叫，对产品或者是业务方面进行详细的讲解，这样可以大面积搜索客户资源，所获得的客户数量也会越来越多。

这种工作方式是最有效的，而且电话销售系统当中可以自动保存客户的信息，随着科技的不断发展，系统还可以自动的分配客户群体，将客户进行精准的分类，这样对于售前工作人员而言也是一种重要的帮助，能够减轻他们的工作程序。

但是人们在电话销售过程当中，并不是去电的越多越好，如果掌控不好其中的节奏，还会为客户带来更多的麻烦，所以在电话销售系统当中需要人能进行功能和分类的设置，人们只需要按照系统所进行的客户分类，来进行推销工作即可。